Rujukan Laman

Ketahui cara anime44 melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana anime44 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DienkripsiHak Akses TerjaminTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang Tempatan
anime44 Ketahui cara anime44 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Jangkau kami untuk sebarang soal privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform anime44 untuk bercakap terus dengan wakil kami mengenai kebimbangan privasi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam talian kami jika anda percaya data anda diproses secara tidak betul. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab secara bertulis.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara anime44 menguruskan data anda

Kami membangun sistem keselamatan data kami berdasarkan prinsip pengumpulan minima — kami hanya menyimpan apa yang diperlukan, selama yang diperlukan, dan melindunginya dengan kawalan teknikal yang ketat di setiap lapisan platform kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dihantar melalui sambungan TLS yang dienkripsi. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran berlangsung.

Pengurusan Kuki

anime44 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau menggunakan panel pilihan kuki kami yang tersedia dalam tetapan akaun.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan akaun anda boleh dikunci sementara untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, rekod anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dipadam secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan jika mana-mana maklumat tidak tepat. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tiada Penjualan Data

anime44 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk membuka akaun. Data tambahan seperti maklumat transaksi hanya direkodkan apabila anda melakukan aktiviti pembayaran melalui platform kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran akaun e-dompet atau maklumat perbankan anda secara terus di pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk mengingat pilihan platform, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti gerbang FPX dan DuitNow bagi tujuan menyelesaikan transaksi. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mungkin mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia berkaitan rekod kewangan. Selepas tempoh itu tamat, semua data dipadam secara selamat daripada sistem kami.